прописаны в кодексе корпоративной этики
К основным ценностям Газпрома относятся профессионализм, инициативность, открытость к диалогу, взаимное уважение. Наряду с доброжелательностью, стремлением к сотрудничеству и выработке командного духа при решении поставленных задач, ценности Газпрома строятся на безусловном уважении прав человека
Высшее руководство — руководящие работники ПАО «Газпром» ежегодно оформляют письменные обязательства о соблюдении положений Кодекса корпоративной этики. Данные обязательства хранятся и ежегодно обновляются. Каждый год Комиссия по корпоративной этике отчитывается о проделанной работе перед Председателем Правления ПАО «Газпром»
Руководители подразделений — «Мы применяем довольно широкий комплекс мер, совокупно его можно назвать человекоцентричным подходом. Для нас человек — это главная ценность бизнеса. Поэтому для удержания сотрудников главное — создать правильную атмосферу, культуру, инструменты оценки и поощрения, в том числе нематериальные, и дать возможности для развития.
Мы ежегодно исследуем социально-психологический климат в компании и в зависимости от результатов выбираем фокусы внимания на год. Также регулярно проводим пульс-опросы — инструмент, который мы запустили в период пандемии. Он показал свою эффективность и был внедрен в качестве регулярной практики. С помощью коротких опросов мы мониторим потребности сотрудников и оперативно реагируем на запросы." - Кирилл Кравченко, Заместитель главы «Газпром нефти»
HR-ы — Группа Газпром обеспечивает равный размер вознаграждения на должностях с одинаковыми требованиями и компетенциями для мужчин и женщин. Различия в соотношении постоянной и переменной части заработной платы мужчин и женщин отсутствуют.
Работа Общества в области управления персоналом высоко оценена на уровне ПАО «Газпром». В рамках мероприятия отмечены дочерние компании - лидеры по направлению деятельности. В частности, в тройку лучших наше предприятие попало в номинациях «Обучение и развитие персонала» и «Мотивация персонала»
Лидеры мнений —«Начальству на все плевать»: почему монтер отказался от работы в двух нефтегазовых гигантах страны
Лояльные сотрудники — главный специалист промышленно-экологической безопасности, охраны труда и гражданской защиты Марат Мустафин, поделился случаем, произошедшим на строительной площадке. Сотрудник описывает как им удалось передать ценности и стандарты работы во внешний мир
Старая — История Газпрома, самой успешной компании России, своими корнями уходит в далекий 1965 год, когда после открытий в Сибири крупных месторождений было создано Министерство газовой промышленности СССР. Сегодня это целая трубопроводная сеть, транспортирующая газ не только по территории России, но и в другие государства.
Сильная — 229 891 человек на 2021 год прошли тестирование на знание кодекса этики. Все работники проходят специальный курс обучения по вопросам соблюдения Кодекса этики с итоговой проверкой знаний в формате тестирования не реже одного раза в три года.
Субъективная —В России запретили выезжать за границу сотрудникам нефтегазовой отрасли: Эпиграф. инфо (epigraph.info),
Демократическая — Общество осознает важность и уделяет особое внимание развитию корпоративных коммуникаций и эффективному обмену информацией (вертикальному и горизонтальному), обеспечивающему активное и открытое общение между работниками всех уровней управления: вертикальный обмен информацией позволяет доводить до сведения работников цели и задачи Компании. Одновременно с этим такой обмен предоставляет возможность работникам вносить свои предложения по усовершенствованию работы Компании, доводить до сведения руководства мнение об условиях работы; горизонтальный обмен информацией направлен на координацию взаимодействия работников структурных подразделений в целях достижения общих задач Компании. Корпоративные коммуникации позволяют предотвратить и разрешить возможные конфликтные ситуации.
Инновационная — С 2015 года на предприятии проходит конкурс «Лучший молодой рационализатор», основная цель которого выявить молодых работников общества, которые добились наилучших показателей в области рационализаторской деятельности, а также определить участников конкурса «Лучший молодой рационализатор ПАО «Газпром».
Функциональная — компания выполняет все намеченные цели.
На что обращают внимание лидеры?
Приоритетная задача ПАО «Газпром» — реализация газа для России. В своем интервью генеральный директор Сергей Густов говорит: «От нашей работы зависит развитие регионов и комфортные условия для жителей всей страны.
Говоря о проектах газификации нескольких районов: «Поверьте, общие объемы реализуемых проектов действительно масштабны. Это не просто километры газопроводов, в первую очередь — это комфорт сотен тысяч, миллионов жителей нашей страны, развитие промышленных предприятий, сельскохозяйственных площадок, обеспечение топливом социальных учреждений. Именно это — главная цель Программы газификации регионов».
Поведение лидеров в критической ситуации
В 2020 году лишились работы более 500 человек, в основном это были высокооплачиваемые сотрудники.
Также сообщили, что всем структурным подразделениям компании было выдано распоряжение, по которому руководители должны выработать предложения по оптимизации количества сотрудников и самой структуры. Как стало известно из источника, приближенного к директорам компании, в некоторых подразделениях должно быть сокращено до 20% сотрудников.
Ведущая газовая компания была вынуждена прибегнуть к этой мере в результате резкого увеличения затрат, которые она понесла в прошлом году.
Но зато, за 2022 год заработная плата у работников «Газпрома» повысилась на 17,5%.Уровень заработной платы в корпорации постоянно растет. За последние годы годовая прибыль акционерного общества значительно снизилась, но это никаким образом не отразилось на количестве трудоустроенных работников и их окладах.
Одной из корпоративных ценностей ПАО «Газпром» выступает «преемственность» — уважение к труду и опыту старших поколений, общение начинающих с ветеранами труда, профессиональное обучение и наставничество.
При ПАО «Газпром» существует Корпоративный институт, где можно пройти курсы, тренинги и т. д. по разным направлениям для разных групп должностей: топ-менеджеров, руководителей и специалистов, молодым специалистом и универсальные.
Также ПАО «Газпром» приглашает студентов, выпускников и начинающих специалистов пройти стажировку или обучение в ПАО «Газпром нефть» по направлениям IT, продажи и маркетинга, административных функций и т. д.
В организации существует Положение о наставничестве.
Даже проходят курсы по наставничеству: «Наставничество в организации-стратегия и тактика реализации». Категории слушателей — руководители структурных подразделений, специалисты служб управления персоналом обществ и организаций ПАО «Газпром».
В ПАО «Газпром» используются различные источники по подбору персонала:
Внешние. Можно увидеть вакансии на самом сайте www.gazpromvacancy.ru/, hh.ru и т. д. Но, как правило, предъявляются высокие требования на должности и нужен стаж от 3-х лет. Также ПАО «Газпром» активно привлекает к себе студентов, организует стажировки и практики, ведет исследовательские проекты под руководством сотрудников научно-технического центра и даже открывает магистерские программы.
Внутренние, по «родственным» связям. Причем это отражено и в Корпоративном кодексе в главе «Совместная работа родственников».
Ниже представлен отзыв сотрудника, прошедший процедуру отбора:
ПАО «Газпром» создает резерв кадров — специально сформированную и подготовленную группу работников, сочетающих в себе высокий уровень развития управленческих профессиональных компетенций и профессиональных навыков, соответствующих корпоративным требованиям и предназначенных для выдвижения на руководящие должности более высокого уровня.
Общество видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки.
Стратегической целью Общества является становление ПАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.
Типология Камерона и Куина
В соответствии с данной типологией организационных культур, Газпром можно отнести к иерархическому типу культуры, так как он характеризуется формализованным и структурированным местом работы. Тем, что делают люди, руководят процедуры. Эффективные лидеры — это хорошие координаторы и организаторы. Важным является поддержание плавного хода деятельности организации. Организацию объединяет формальные правила и официальная политика. Долгосрочные заботы организации состоят в обеспечении стабильности и показателей плавного хода рентабельного выполнения операций.
Это можно подтвердить тем, что органами управления Компании являются Общее собрание акционеров (высший орган управления), Совет директоров и исполнительные органы — Правление Общества (коллегиальный исполнительный орган) и Председатель Правления (единоличный исполнительный орган).
А также, в кодексе корпоративного управления описаны принципы, обеспечивающие корпоративные отношения в Газпроме.
Типология Хэнди
В соответствии с данной типологией организационных культур, Газпром можно отнести к Культуре роли, ценностями которой являются безопасность, практичность, полезность, рациональность. Основные цели — долгосрочные разработки, стабильная прибыль. Эта культура рациональна, основана на четких правилах и распределении ролей. Такой тип организаций действует на основе системы правил, процедур и стандартов, соблюдение которых должно гарантировать ее эффективность. Рабочий процесс в ней хорошо спланирован, что обеспечивает равномерность деятельности. Формализованные решения принимаются наверху, контроль и координация осуществляются звеном сверху в соответствии с установленными правилами и процедурами.
Это можно подтвердить тем, что органами управления Компании являются Общее собрание акционеров (высший орган управления), Совет директоров и исполнительные органы — Правление Общества (коллегиальный исполнительный орган) и Председатель Правления (единоличный исполнительный орган). А также, кодекс корпоративной этики содержит основные ценности Газпрома, описанные ранее.
Типология Грейвза
В соответствии с данной типологией, Газпром можно отнести к зеленому уровню, на котором главной ценностью является человек, а движущей силой — отношения между людьми. Компания стремится вызвать любовь или симпатию других людей. Это можно подтвердить положениями кодекса корпоративной этики.
Также, Газпром можно отнести к оранжевому уровню, который характеризуется осознанием, что прогресс и перемены — необходимые двигатели существования и самореализации. Обычно на этом уровне пребывают компании, которые управляют ресурсами (как человеческими, так и материальными) для достижения успеха.
Это подтверждается тем, что «Газпром» является одним из крупнейших в России производителей и экспортеров сжиженного природного газа (СПГ). Компания успешно развивает торговлю СПГ в рамках действующего проекта «Сахалин-2», а также реализует новые проекты, которые позволят «Газпрому» значительно усилить свои позиции на быстрорастущем мировом рынке СПГ.
Также, на Востоке России активно формируются новые центры газодобычи и единая система транспортировки газа. Они обеспечат поставки газа потребителям регионов Восточной Сибири и Дальнего Востока на долгосрочную перспективу, позволят организовать новый мощный канал экспорта российского газа в страны Азиатско-Тихоокеанского региона.
Модель В. Сате
Лояльность организации
Ярцева Марина, заместитель генерального директора по работе с персоналом и организационному развитию о проекте «Качество жизни — программа поддержки здоровья и благополучия сотрудников»:
«Основная цель программы — поддержание высокого уровня вовлеченности сотрудников и минимизация факторов, ведущих к выгоранию. Основной фокус в 2021 году был сделан на улучшение условий труда и физической среды для производственного персонала. Например, повысили качество мобильной связи, модернизировали и построили новые объекты (столовые, административно-бытовые, спорткомплексы)».
«По результатам пилота „Качества жизни“ сотрудники отметили высокую поддержку и заботу компании. Мы действительно получили живые эмоциональные отклики. По индексам качества жизни мы наблюдаем существенный рост».
Кооперация между индивидами и частями организации.
В «Газпроме» хорошо понимают, что коллектив компании — ее основная ценность. Поэтому в своей деятельности «Газпром» соблюдает высокие международные стандарты в вопросах социальной и кадровой политики. Серьезное содействие в формировании социально-трудовых отношений между компанией и работниками оказывает Межрегиональная профсоюзная организация ПАО «Газпром».
Мы внимательно и уважительно относимся к мнению наших коллег, открыто высказываем свои идеи и обсуждаем идеи других.
Ежегодно ПАО «Газпром» проводит конкурс на соискание Премии в области науки и техники, которые присуждаются за крупные разработки в области добычи, транспортировки, хранения, переработки и использования природного газа, газового конденсата, нефти, завершившиеся созданием или усовершенствованием, а главное — эффективным применением образцов новой техники, приборов, оборудования и материалов.
Премии получает денежное вознаграждение, диплом, почетный знак и удостоверение к нему. Дипломом награждаются также организации, выдвинувшие на конкурс работы, удостоенные Премий. Авторы работы, занявшей первое место, награждаются специальными почетными знаками и дипломами, при этом представившая эту работу организация награждается, в дополнение к специальному диплому, особым памятным знаком. Ежегодно ПАО «Газпром» вручает не более 10 Премий.
Знание того, чем управляешь
Руководители «Газпрома» посетили Ковыктинское ГКМ, ход реализации проекта лично проконтролировал Заместитель Председателя Правления ПАО «Газпром» Олег Аксютин. А поскольку поездка состоялась вскоре после профессионального праздника, Олег Евгеньевич тепло поздравил строителей, передал им наилучшие пожелания от Председателя Правления ПАО «Газпром» Алексея Борисовича Миллера и вручил корпоративные награды.
Для эффективного решения всех вопросов в составе делегации «Газпрома» вместе с Олегом Аксютиным месторождение посетили директора Департаментов Андрей Фик и Андрей Чеканский, руководители дочерних обществ ПАО «Газпром».
Модель Т. Парсонса
Адаптация
«Газпром нефть» поддерживает реализацию Парижского соглашения, направленного на борьбу с климатическими изменениями, и обеспечивает исполнение национального законодательства по количественному определению объема выбросов парниковых газов.
Приоритеты Компании в области управления воздействием на климат:
Сокращение выбросов парниковых газов и утилизация ПНГ
Увеличение доли низгоуглеродных проектов
Использование новых возобновляемых источников энергии (ВИЭ)
Компания продолжает реализовывать утвержденную Советом директоров Стратегию развития до 2030 г., которая предполагает развитие инфраструктуры добывающих активов и модернизацию нефтеперерабатывающих заводов с внедрением энергоэффективных технологий, что позволит сократить потребление ресурсов и снизить выбросы парниковых газов.
Достижение целей
Одно из главных конкурентных преимуществ Газпрома — способность резко наращивать объемы производства. В отчетном году добыча газа на территории России была увеличена более чем на 60 миллиардов кубометров, до объема около 515 миллиардов кубометров — лучшего показателя за последние 13 лет. Таким образом, треть прироста мирового потребления газа в 2021 году была покрыта за счет увеличения добычи газа Газпромом. Компания продолжает развивать потенциал отечественного рынка. Ведется системная работа, нацеленная на полную технически возможную сетевую газификацию страны. За прошедший год в России стало на 342 газифицированных населенных пункта больше. Все намеченные производственные планы 2021 года были выполнены. Так, открытие новых запасов газа снова, уже семнадцатый год подряд, превзошло объемы добычи.
Модель Т. Тихомировой
Поведение
Корпоративные ценности Газпрома — профессионализм, инициативность, взаимное уважение. В работниках ценится ответственный и бережный подход к использованию активов, собственному рабочему времени и рабочему времени других работников. Газпром соблюдает принцип преемственности, который предполагает уважение к труду и опыту старших поколений, общение начинающих с ветеранами труда, профессиональное обучение и наставничество.
Для эффективного взаимодействия работников и руководителей налажены корпоративные коммуникации: используются интранет-порталы, информационно-справочные системы, в том числе корпоративные, «горячие линии».
Также корпоративные коммуникации в Газпроме используются для получения обратной связи от работников в частности, с использованием механизмов анкетирования и интервью. Данные, полученные в ходе исследований, ложатся в основу планирования деятельности в сфере управления персоналом и коммуникаций и становятся аргументом для принятия управленческих решений.
Репутация
ПАО «Газпром» заняло первую строчку рейтинга наиболее заметных компаний в российских СМИ за 2022 год, следует из данных системы управления репутацией и медиамониторинга «СКАН-Интерфакс». В рейтинге по охвату потенциальной аудитории новостей компания на четвертой строчке (445 млн). CМИ писали о рекордной прибыли компании по итогам 2021 года, об отмене выплаты дивидендов, а потом — об их выплате по итогам первого полугодия. Много внимания было вокруг экспорта газа, как в Европу, так и в Китай, а также вокруг цен на этот самый газ и дискуссиям вокруг применения потолка цен.